¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
En nuestra tienda online podés abonar mediante transferencia bancaria con tarjeta de débito,o en cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito y debito a travez de la plataforma de Mercado Pago
¿Cómo se realizan los envíos?
En cordoba Capital podemos hacer envios con:
Cadeteria de confianza
Retiro por la direccion que te enviaremos si esta es la forma que elegis
Resto del pais:
Podes elegir envio a domicilio o a sucursal. Para conocer los costos de los mismos debes colocar el codigo postal de tu ciudad en la seccion indicada en la pagina del producto o al finalizar la compra
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Podes recibir tu pedido en tu casa, tu trabajo, una sucursal de correo argentino o donde quieras, en cualquier parte del pais.
Cuanto demora mi pedido?
Si vivis en ciudad de Cordoba podemos coordinar que lo recibas antes de las 17:00hs.
Con correo argentino tiene un plazo de 3 a 7dias habiles
Cambios
En ALMA BRUMA, queremos que tu experiencia sea perfecta.
Aceptamos cambios por talla, color o prendas diferentes, con el costo de envío a cargo del cliente.
Para cambios debido a fallas que surgieron de nuestra parte, cubrimos los costos de envío.
Los cambios deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido y te pedimos notificar cualquier problema tan pronto como lo recibas. Queremos asegurarnos de que estés feliz con tu compra.
Fin de temporada: Independientemente de cuando hayas comprado, solo se podran elegir para el cambio, prendas de la misma temporada.
El costo de envío del cambio, corre por cuenta de la compradora.
Al momento de realizar un proceso de cambio de un producto adquirido con algún descuento, promoción y/o rebaja, se tomara en consideración el valor abonado, más no el valor original de dicho producto.
En caso de existir una diferencia tarifaria entre el producto adquirido originalmente y el producto de cambio el usuario deberá abonar dicha diferencia.
LAS PRENDAS DEBERÁN ENCONTRARSE EN EL MISMO ESTADO EN QUE FUERON ENVIADAS, SIN USO, SIN MANCHAS Y CON SUS ETIQUETAS.
Si tenés alguna duda para realizar algún tipo de cambio, también podés comunicarte con nosotras a +54 9 3512 53-2587 , estamos para asesorarte, informarte y ayudarte con lo que necesites ♥
Que pasa si llega mi pedido y no estoy?
Como el envío se coordina antes, correrá por tu cuenta el reenvío.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto por whatsapp con el siguiente celular +54 9 3512 53-2587
